Reclamo N° 264853

Bruno giorno, nel giorno 21/03/2021 dopo aver incontrato un incaricato/collaboratore della ditta AGM Group Srl, con uffici in PIAZZETTA DUCA D’AOSTA, 10, 31015, Conegliano (TV) , nonché in Via Gianbattista Tiepolo, 21 - Mogliano Veneto (TV), decidevo di intraprendere il percorso Ecobonus 110% AGM indicatomi dal sig. RIGHETTO MANUELE, in qualità di responsabile di zona della summenzionata ditta AGM Group srl. Come evidenziato sia nella scheda di contratto il percorso Ecobonus 110% di AGM veniva offerto a costo zero per il cliente, con la sola richiesta di un contributo di 750€ che sarebbe stato rimborsato alla fine dei lavori. Fidandomi del collaboratore AGM decidevo di sottoscrivere la scheda di intervento Ecobonus 110%-contratto, fornendo la documentazione richiesta relativa alla mia abitazione di Montereale Valcellina Via Dalmazia 8/a. In tale occasione mi veniva specificato, dallo stesso collaboratore AGM Group srl (RIGHETTO MANUELE), che i materiali da utilizzare(ad esempio infissi,cassonetti,persiane, pompe di calore,fotovoltaico, batterie di accumulo, ecc..) sarebbero stati da me scelti con ogni spesa a loro carico, purchè il costo fosse stato compatibile con I limiti previsti dal decreto governativo. Il versamento di € 750,00 sarebbe servito per costi riguardanti I l’incarico ad un professionista per la verifica di fattibilità e la contestuale relazione di perizia tecnica. In caso di esito positivo della perizia, AGM Group Srl avrebbe dovuto iniziare I lavori di efficentamento energetico su richiesta del sottoscritto. In data 23/03/2021 emettevo bonifico di €750,00, a favore di AGM Group come richiestomi. Nel mese di Giugno 2021 un professionista, incaricato dalla ditta, arc. ELISA ANGELINI è venuta presso la mia abitazione a prendere tutte le misure per fare poi la relazione di perizia Tecnica. Da allora ho ripetutamente chiamato gli uffici di AGM Group per conoscere lo stato di avanzamento della pratica ma ho sempre ricevuto risposta vaghe del tipo: “ -la pratica è in fase di studio; - verrà contattato il prima possibile -il computo metrico non è terminato;” In data 15/02/2022 mi sono recata presso gli uffici di PIAZZETTA DUCA D’AOSTA, 10, 31015, Conegliano (TV), (sede legale) dove non ho trovato nessun ufficio ma solo appartamenti e successivamente mi sono recata anche a Mogliano Veneto (TV), in Via Gianbattista Tiepolo, 21, dove mi è stato negato l’accesso all’ufficio e negato anche un appuntamento; da allora sono ancora in attesa che un loro tecnico mi chiami. Peraltro, sulla pagina faceboock AGM Srl ho rilevato che numerose persone si trovano nella stessa mia situazione, ovvero dopo aver pagato la quota richiesta non hanno più ricevuto il servizio da parte della ditta in questione. Nessuna delle stesse persone ha mai visto un cantiere AGM Group Srl e/o una sua realizzazione. -verrà contattato dal tecnico prima possibile”