Simone
27 Luglio 2021
Buon giorno
Circa 10 giorni fa ho acquistato due biglietti per un concerto tramite un negozio affiliato ciaotickets chiedendo specifiche informazioni su eventuali limitazione all'ingresso visto e considerato l'attuale situazione sanitaria italiana; nessuna limitazione era prevista oltre alla mascherina e al distanziamento.
Oggi con le nuove regole legate al Green Pass non possiamo entrare se non muniti di tale documento. Visto e considerato che per motivi strettamente personali siamo impossibilitati ad avere il pass, abbiamo richiesto il rimborso che ci è stato prontamente rifiutato
Ora sono a chiedervi un eventuale vostro intervento visto che ho acquistato i biglietti a delle condizioni che ora vengono disattese
Attendo info
grazie mille
Saluti
