Reclamo N° 64688

Buon giorno, ho acquistato un prodotto in un paesino in provincia di Bergamo e io sono di Brescia, ho pagato 19,90€ per spedizione celere in 24ore con assicurazione, spedito venerdi' mattina 22.09.2017, ad oggi il pacco non e' arrivato ho chiamato il numero verde, mi dicono che c'è una agitazione sindacale e non sanno come e quando ripartira' il servizio, non prevedono rimborsi e non sanno quando arrivera' il mio pacco. Oltre il danno la beffa, sto aspettando sempre da Bergamo i documenti per il passaggio di proprieta' della macchina che ho acquistato il 02.09.2017, acnhe in questo caso la posta ordinaria e' bloccata per l'agitaizone sindacale non so' se arriveranno in tempo secondo normativa. Inaudito, non so' come risolvere il problema ma a parte questo non trovo corretto che io paghi per una spedizione cosi' costosa e l'azienda non risponda, cosa fanno a fare lo sciopero se poi siamo solo noi utenti a subire i problemi e l'azienda non ci rimette nulla. Grazie per la cortese attenzione Rolfi Maddalena