Gledson rogerio
30 Giugno 2017
buon giorno
ho fatto un richiesta sul sito www.pratiche.it il 16 giugno 2017, di euro 75.78.... appena mi hanno detto la tempistica ho annullato l'ordine.
però non hanno annulato il debito sulla mia carta.
hanno restituito il valore di bolla di euro 16.00...
poi alla fine è rimasto un credito di euro 53,80.
però non riesco ad avere la restituizione di questo credito. gia ho parlato sul chat e via email, e me dicono che i soldi non sono restituibile e che devo usare per altre pratiche che non ho interesse...
non so cosa più posso fare...
anche se il valore non è alto, penso che non sia giusto che io sia obbligato a usare loro lavoro... già non hanno fatto niente da inizio.
grazie se potete aiutarmi
