Sabrino
26 Luglio 2023
BUON GIORNO io ho aquistato una kia xceed nuova a ottobre 2021 ho fatto tutti i tagliandi kia ogni 15000 km e dal primo giorno ho segnalato in concessionaria che la mia auto quando e' in riserva e segna (zero autonomia) riesco a fare solo 40 lt di benzina anche se sul libretto dell'auto la capacita' del serbatoio e' di 50lt.Ho trovato nella concessionaria di desenzano del garda molta disponibilita' e al primo tagliando mi hanno cambiato il galleggiante pensando che fosse questo il problema. fatto il pieno successivo non e' cambiato nulla e quindi mi hanno fatto rientrare in concessionaria a farmi aggiornamento del sistema, ma neanche questo ha risolto il problema. per la terza volta ritorno in concessionarie e mi chiedono di poter fare una prova e di smontare il serbatoio x vedere se realmente il serbatoio fosse vuoto, ma costatano che in realta' anche se la macchina segna autonomia zero rimangono 9/10 lt di benzina. a questo punto chiamo assistenza kia italia perche la concessionaria non sa piu cosa fare e kia mi dice che si accertano del problema e mi faranno sapere. Dopo due giorni MI RICHIAMA la signoria di assistanza kia italia e mi dice che si e' informata del mio problema , ma che l'auto non ha nessun problema e che anche se l'auto segna zero autonomia posso andare avanti tranquillamente perche ' questo sistema e' stato fatto per la sicurezza e la tranquillita ' del conducente cosi' si regola a fare benzina in anticipo. Premetto che la spia della riserva si accende a 25km di autonomia e che un mio vicino di casa con la stessa auto non ha questi problemi chiedo a voi cosa posso fare e se devo tenermi l'auto cosi grazie
