Reclamo N° 244020

Buon giorno, mi chiamo Francesco e sono residente a Napoli, venerdì 3/9/21 alle ore 11.00 circa ho acquistato un buono regalo per un trattamento presso il parrucchiere Federico fashion style ubicato in via scarlatti 90/98 Napoli posto all'interno del punto vendita di Coin al medesimo indirizzo. La transazione è avvenuta tramite pos usando il mio bancomat ma alla visione dello scontrino mi sono accorto che la cifra pagata era di 175€ anziché dei 75€ come da me richiesto esplicitamente. Ho immediatamente chiesto di annullare la transazione ma mi è stato detto che non si poteva rifare da capo l'operazione al prezzo giusto da me voluto ne recedere dall'acquisto. Nemmeno l'arrivo dei carabinieri ha potuto risolvere la situazione indicandomi di fare reclamo tramite avvocato o associazioni dei consumatori. Desidero ricevere assistenza poiché ho percepito una chiara volontà dell'esercente a voler incassare per forza più di quello che avrei voluto spendere Cordiali saluti