Reclamo N° 321760
Virginia
26 Febbraio 2024
Buon pomeriggio,
la mia segnalazione riguarda l’azienda di trasporti Silbernagl & Co. S.A.S. di Castelrotto, Bolzano.
Nella tratta Saltria/Monte Pana ci è stata infatti rifiutato il pagamento sull’autobus tramite carta perché “non obbligatorio”. Ciò mi è stato anche confermato dalla stessa compagnia dopo che ho pure proposto di effettuare un bonifico istantaneo.
Inoltre, alla fermata l’unica macchinetta per l’acquisto dei biglietti accettava solo contanti. Come posso tutelarmi? Grazie.
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