Reclamo N° 301749

Buonasera, A maggio 2023 ho cambiato le due ruote anteriori a causa di una foratura “non riparabile” secondo il gommista, comunque cambio le gomme. Qualche settimana fa inizio a sentire dei rumori metallici molto fastidiosi e decido di portare l’auto in officina poiché ancora in garanzia. Loro controllano tutto non capendo da dove possa venire il rumore, finché non smontano lo pneumatico anteriore destro, trovando un pezzo di piombo usato per i bilanciamento che nel montaggio il gommista ha lasciato nella gomma. Adesso l’officina mi ha inviato la fattura da pagare, dicendomi che non rientra nella loro garanzia, mentre il gommista sembra che se ne lavi le mani. Cosa posso fare in questa situazione? Possibile che debba pagare la fattura dell’officina anche se l’errore è del gommista che ha montato lo pneumatico, poiché quel pezzetto di piombo non doveva assolutamente esserci nello pneumatico. La fattura presentata dall’ officina è di 128€. Grazie per l’aiuto