Stefania
21 Luglio 2021
Buonasera,
A marzo mi sono affidata ad un broker della società più mutui casa spa per capire se potessi accedere ad un mutuo.
La broker mi ha fatto firmare dei documenti di cui non mi ha mai consegnato una copia e fino ad oggi non mi ha più dato notizie in merito alla mia pratica, sebbene si fosse impegnata a farmi sapere risposte da parte di banche in merito alla mia situazione.
L’ho ricontattata dopo 5 mesi, ma non mi ha dato alcuna risposta, chiedendo a me di chiamarla per darle novità sul mutuo.
Posso recedere dal vincolo di un anno stabilito da contratto, data la sua scarsa professionalità?
Grazie
