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Patrizia
17 Luglio 2023
Buonasera, avevo prenotato tramite Booking un soggiorno per una settimana,e sarei dovuta partire oggi. Mio figlio stanotte è stato poco bene,ha febbre alta ed il pediatra mi ha rilasciato un certificato in cui indica che è sconsigliato partire. Ho inviato tale certificato alla struttura alberghiera per chiedere il rimborso dell'intera quota già versata per il soggiorno,ma mi hanno risposto che loro non possono effettuare il rimborso. Vorrei sapere se se effettivamente mi spetterebbe il rimborso o meno