Gessica
09 Luglio 2017
buonasera,
ho acquistato una borsa della mandarina duck presso il carosello di Carugate (mi) a gennaio Dopo un mese la borsa ha iniziato a cigolare nella parte x che appoggia sul collo perché è una tracolla. Tornata in negozio con lo scontrino mi è stato detto che sarei stata richiamata dalla responsabile (cosa non avvenuta)... passata una seconda volta stessa risposta e niente alla fine poco tempo fa ho chiamato il numero della mandarina che mi ha chiesto di mandare una mail al loro costumer service (non so se si scrive così) e mi è stato risposto che il cigolio è una cosa normale che fa parte del prodotto... se lo avessi saputo non avrei comprato 110€ di borsa cigolante!
È proprio vergognoso!!!
Si può fare qualcosa??
Cordiali saluti
Gessica Raimondo
