Samuele
01 Aprile 2021
Buonasera, ho acquistato una casetta in legno in data 02/11/2020 ordine n. 438 presso https://www.mondocasette.com/ e versando un acconto di 860€ (30% del valore). da ordine la consegna stimata era di 60 giorni lavorativi circa. la consegna era prevista per fine anno, poi slittata a fine gennaio, a fine febbraio, a fine marzo e ad oggi ancora nessuna data. Ho chiamato più volte e la risposta è sempre la stessa: il fornitore è in ritardo e non sappiano dirle quando sarà disponibile per la consegna. Ieri ho chiesto annullamento dell'ordine e rimborso perchè ho trovato un'altra opzione da un fornitore alternativo che ce l'ha pronta consegna. siccome ho estrema necessità di un ricovero attrezzi ho chiesto annullamento e rimborso ma anche oggi continuano a rispondere di aspettare ancora. purtroppo non lo posso più fare e pretendo l'annullamento dell'ordine.
