Andrea
02 Novembre 2021
buonasera, ho acquistato venerdi 29/10/21 in negozio una guarnizione per una lavatrice. pagata e fatto lo scontrino fiscale, mi hanno dato il numero di una ditta per farlo venire ad instalare.
è venuto oggi 02/11/21 e siccome la lavatrice è rotta non l'abbiamo usato. chiamato il negozio per avere il diritto di recesso, mi dicono che non lo possono fare perchè una volta scaricato il codice dal computer, loro non possono riprenderlo. ma è vero? io sono dentro i 14 giorni per il recesso. mi potete aiutare? grazie
