Federica
19 Dicembre 2017
Buonasera, ho aderito ad una raccolta punti per ottenere due premi nello specifico due Ringo Watch. Ho spedito i codici acquisto, ricevuto la conferma di raccolta completata correttamente ma non ho mai ricevuto i premi. Ho contattatato il servizio clienti reclmamamdo i premi e mi è stato risposto che il concorso era terminato. Insistendo che i termini li avevo rispettati mi è stato inviato un modulo di dichiarazione di mancata ricezione premio, compilato non ho avuto più risposta. A miei succesdivi solleciti mi viene risposto che il concorso è terminato. Ho tutte le mail di adesione e conferma iniziali di premio raggiunto. Attendo vostre indicazioni, grazie
