Reclamo N° 325645

Daniele
07 Aprile 2024
Buonasera, ho comprato quasi 2 mesi fa dei biglietti aerei con la compagnia Transavia, mi sono accorto dello sbaglio ed ho contattato il servizio clienti per annullare il volo, avendo annullato nelle 24h avrei avuto il rimborso completo. Il problema è che loro dicono di aver annullato un altro biglietto da me effettuato qualche ora dopo e regolarmente usato quindi di sicuro non era annullato. Passati i 14 giorni per avere il bonifico ho ricontattato e mi hanno detto di aver annullato il volo da me usato e non quello che avrebbero dovuto annullare
Condividi su:

Hai un problema con Sportello generico da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: Sportello generico

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239