Silvia
29 Luglio 2024
Buonasera,
Ho effettuato un acquisto sul sito Liki24.it per un importo di €63 circa. Il pacco è stato regolarmente spedito ma per un errore di indirizzo non è stato consegnato, comunicato al mittente l'indirizzo corretto per le 2 volte successive il corriere Gls ha modificato nella tracciatura l'indirizzo ma il pacco veniva cmq consegnato all'indirizzo sbagliato. Ora il pacco è tornato al mittente che non vuole effettuare né il rimborso né una nuova spedizione, dicendo che la colpa è la mia per indicazioni errate. Avevo anche chiesto il fermo deposito in modo da andarlo a ritirare di persona. Cosa posso fare?
Grazie
