Giovanni
11 Maggio 2024
Buonasera,
ho emesso un bonifico ordinario da app Fineco in data 14 marzo 2024 con valuta 18 marzo 2024.
Il 19 mi contatta il beneficiario per comunicarmi che gli era arrivato decurtato di circa l' 11% e con causale ristrutturazione.
Nella stessa giornata contatto Fineco che mi conferma che c'è stato un errore tecnico e che il tutto verrà gestito in breve tempo.
Dopo tanti solleciti all' assistenza Fineco in data 8 maggio 2024 ricevo mail da Fineco in cui mi comunicano che salderanno il mancante al beneficiario senza passare dal mio conto.
In data 10 maggio contatto il beneficiario il quale mi conferma dell arrivo di questo nuovo bonifico a mio nome ma mi comunica che per la sua banca (BPER) non va bene questo tipo di soluzione.
Ad oggi non 11 maggio non riesco a trovare una soluzione a questa triste storia
