Renzo
29 Aprile 2021
Buonasera
Ho sottoscritto abbonamento Vodafone Gennaio 2021.
Dopo circa 15 giorni dall'attivazione e cominciato il calvario conclusosi con il passaggio a Tim il 21/04/2021 risolvendo il problema.
In prima istanza mi sono stati offerti l'azzeramento dei canoni
più € 100.
Di seguito ho avuto un confronto con Vodafone mediato dall'Agcom UG/404868/2021con esito negativo.
Premetto che ho tutta la cronologia nei msg inviati da Vodafone
in cui si evince le difficoltà subite.
Considerando che ho avuto questo scambio tramite Agcom potete voi agire?
Distinti saluti
RA
