Reclamo N° 345877
Sara
01 Gennaio 2025
Buonasera, ho stipulato un abbonamento di 15 mesi in palestra nel mese di luglio con decorrenza a partire da Novembre.
Rientrata a Milano a Settembre, ho scoperto che la palestra aveva chiuso poiché cambiato la gestione . Dopo aver più volte richiesto il rimborso, il proprietario ha risposto dicendo che come da contratto è previsto che per eventi straordinari, è possibile sfruttare l’abbonamento presso altri centri. Il problema è che presso la nuova sede , mancano alcuni servizi che avevo acquistato nel primo abbonamento ( sauna, bagno turco) . Inoltre la metratura è molto al di sotto rispetto alla prima palestra .
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Questo reclamo è per: Sportello generico
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18