Emanuela
11 Luglio 2017
Buonasera, ho un problema con l'assistenza in garanzia di un elettrodomestico acquistato otto mesi fa alla LIDL (prodotto, tra l'altro, commercializzato in Italia solo da Novembre 2016)
Relativamente a questo ho purtroppo smarrito lo scontrino, ma ho ritrovato la movimentazione bancaria dell'acquisto, quindi la data, l'ora e il numero di operazione.
Ho telefonato al servizio assistenza Lidl ma dicono che non essendo munita di scontrino fiscale ho perso il diritto alla garanzia... so che non è così, ma come posso far valere comunque i miei diritti? Grazie.
