Reclamo N° 48145

Jasmine ljuba
26 Aprile 2017
Buonasera, Il Caf del mio comune ha mancato di produrre l'attestazione Iseeu che mi serviva per la tassa universitaria, nonostante abbia portato la documentazione e fatto richiesta agli inizi di novembre 2016, e nonostante mi abbiano assicurato di svolgere il servizio. La loro giustificazione sulla mancata produzione dell'Iseeu è stata che mancavano dei documenti, ma di questo fatto non sono mai stata avvisata, difatti ho scoperto solo oggi questa inadempienza, quando l'università mi ha mandato il MAV con l'importo massimo da pagare. Non mi è stata mandata nessuna mail nonostante abbiano il mio indirizzo nè nessuna chiamata, nonostante abbiano due numeri di telefono da chiamare. Mi chiedo come posso fare per chiede i danni all'incaricato che ha mancato di rilasciarmi l'attestazione. Grazie
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