Luca
19 Agosto 2021
buonasera il giorno 22/05/2021 ho acquistato un cellulare nel negozio di Gediaword a GENOVA, con l acquisto ho stipulato un assicurazione contro eventuali danni o furti
Il giorno 25/07/2021 il cellulare mi e stato rubato, ho fatto per motivi di lavoro la denuncia del furto l ho fatta dopo 4 giorni il 29/07/2021,
Lo stesso giorno ho inviato relativa documentazione alla compagnia assicuratrice ,la quale dopo vari solleciti, mi risponde telefonicamente e non per iscritto, che la pratica non e può essere accolta perche la denuncia e stata fatto dopo le 48 ore dal furto
Chiedo se la risposta data e corretta ai fini della legge, e in alternativa come mi posso comportare nei loro confronti per tutelare i miei interessi
saluti
Giannoni luca
