Giulia
15 Agosto 2021
Buonasera, sono una socia Premium e avrei bisogno della vostra consulenza per dei biglietti acquistati su TicketOne a luglio 2019 per uno spettacolo ad aprile 2020 del cirque du soleil. Lo spettacolo causa pandemia è stato inizialmente rinviato a marzo 2021 con possibilità di scegliere entro giugno 2020 se accettare il rimborso o fruire dei biglietti per marzo 2020. All'epoca accettammo il rinvio. Ora lo spettacolo è stato rinviato a marzo 2022 ma con un'opera diversa da quella cui dovevamo assistere originariamente e non di nostro pieno gradimento. Ho chiesto, dato il cambio di spettacolo, il rimborso ma mi è stato detto che ormai non è più possibile perché dovevo farlo entro giugno 2020. È così? Vi ringrazio
