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Luca
20 Gennaio 2022
Buonasera. Tramite il servizio Smart rent ho noleggiato un cellulare Samsung Galaxy S20 Ultra. Nel canone è compresa una sostituzione in caso di guasto. Ho pagato la franchigia e ho consegnato il cellulare danneggiato. Dopo una settimana ho ricevuto un Samsung Galaxy S20 Ultra usato, come dichiarato da un centro assistenza, senza caricabatteria, senza cuffie, senza slot sim e con fotocamera graffiata. Ho provato con mail e chiamate ma non risolvono il problema. Vi chiedo aouto