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Giovanni
02 Agosto 2023
Buonasera. Verso il 20 di aprile ho acquistato un robot lava pavimenti credendo a quanto riferito dalla pubblicità. In realtà la macchina non assolve a nessuno dei compiti indicati: non lava il pavimento, non aspira i liquidi...non serve praticamente a nulla. Il 26 ho contattato mediante mail il servizio vendita, che, mi ha risposto dicendo che avrebbero provveduto al ritiro ed al rimborso dell'importo versato (circa 90€). Il robot è stato ritirato, ma,nonostante vari solleciti non mi è stato rimborsato nulla. Si può fare qualche cosa?