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Andrea
08 Agosto 2022
Buonasera, vi contatto poichè dopo aver acquistato un'impianto d'allarme Verisure in data 29/07, ho segnalato al servizio clienti la mia intenzione di avvalermi del diritto di recesso in data 31/07.
Il servizio clienti mi ha riferito di aver aperto la pratica per il mio recesso e di attendere di essere ricontattato.
Ad oggi non sono mai stato ricontattato nonostante i diversi solleciti e di stare tranquillo perchè la pratica risulta avviata nei loro sistemi e non rischio di andar fuori dalla finestra del recesso. Devo fidarmi? Cosa suggerite di fare?