Reclamo N° 337861

Buongiorno, AMA Roma ha rielaborato in aumento le tariffe "Tassa Rifiuti Utenze Domestiche" con effetto retroattivo anno 2023. Hanno quindi indicato in bolletta il ricalcolo tariffe anno 2023 (inclusa la quota agevolazione compostaggio gia' effettuato relativa all'anno precedente 2022). Segue il calcolo delle tariffe anno 2024, dove pero' non viene indicata la riduzione compostaggio relativa al 2023 (regolarmente richiesta e confermata via mail da AMA il 07.01.2024) Ho parlato con piu' operatori AMA, che mi hanno richiamato dopo aver contattato lo 060606, i quali sostengono che la quota compostaggio indicata nel ricalcolo tariffe 2023 (che e' ovviamente quello avvenuto nel 2022) - e' la quota compostaggio anno 2023 che e' stata gia' detratta nel conteggio Tari del 2024. In questo modo, essendo la nuova bolletta un unica bolletta di ricalcolo 2023 e nuove quote 2024, giocando sulla facile equivocazione, danno informazione errata e l'AMA non detrae per il 2024 le quote compostaggio effettuato nel 2023. Se quanto esposto sara' da Voi confermato, a seguito di ulteriori specifiche verifiche, si configura una vera e propria truffa, ben architettata ad opera di qualche giovane rampante nuovo dirigente per poter ottenere migliori risultati economici e conseguire un bel premio di risultato, ai danni di centinaia di migliaia di onesti utenti.