Valeria
03 Febbraio 2022
Buongiorno, avevo richiesto di sganciare il mio profilo privato da quello aziendale all'azienda SHARE NOW preventivamente all'utilizzo del servizio.
Il customer service mi aveva assicurato di aver cancellato l'azienda dal profilo personale. Ieri vengo contattata dall'azienda per cui lavoravo, chiedendomi il saldo della fattura di 16 euro e qualcosa per due servizi utilizzati in data 10/01.
Sulla mia app risultavano i servizi utilizzati per un totale di 9,93 euro, ho segnalato la cosa a SHARE NOW inviando uno schreenshot della fatturazione sull'app, di cui mi conferma il costo da me segnalato; oggi ha stornato la fattura all'azienda e addebitato a me i costi.amministrativi di 5 euro per un loro errore. Mi chiedo con quanti utenti facciano questo giochetto e quali siano i margini di guardagno sui grandi numeri. Spero possiate verificare. Grazie
