
Reclamo N° 351362

Liliana
01 Aprile 2025
Buongiorno avvocato la informo di una pratica scorretta di un assicurazione on line LOKKY appartenente a Unipol, questo è il terzo anno che ne usufruisco.
Pago regolarmente il 29 marzo vista la scadenza del 4 aprile.
Oggi mi dicono che per poter procedere all'assicurazione devo pagare € 65 in più per via dell'aumento, se non accetterò verrà annulata l'assicurazione e restituiti i soldi già pagati. È da gennaio che mi mandano gli avvisi per ricordarmi di pagarla ma in nessuno di questi vi è menzione dell'aumento. Ritengo questa una pratica scorretta, spero non diventi una nuova moda per prendersi gioco dei clienti, La ringrazio, cordialmente Liliana
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