Reclamo N° 56289
Arturo
26 Luglio 2017
buongiorno,
dal sito di Viagogo ho prenotato i biglietti per il concerto dei rainbow per un totale di 114 sterline circa per il giorno 22 maggio a manchester, purtroppo il concerto è saltato per problemi di sicurezza.
il sito di viagogo ha accreditato i soldi sulla vecchia carta prepagata, che non ho piu avendo cambiato banca.mi risulta impossibile mandare una mail al sito, ho notificato il tutto a viagogo tramite la pagina di facebook(unica accesso trovato) ma non mi hanno risposto..questa la mail inviatami da viagogo:
viagogo
Gentile arturo,
Abbiamo elaborato una correzione di pagamento per il tuo acquisto. Si prega di vedere la quantità e la ragione di seguito:
Informazioni sul pagamento
Importo rimborsato: £114.36
Motivo del rimborso: Evento cancellato
Modalità di pagamento: VISA: ************1876
Importo totale: £114.36
Entro 3-4 giorni lavorativi il denaro sarà traferito sul tuo conto.
La "cifra totale" si riferisce alla somma originariamente pagata e non rappresenta un nuovo addebito.
Informazioni sull'evento
ID dell'ordine: 8665212
Biglietti: Settore C , Fila N, (1 Biglietti)
Evento: Ritchie Blackmore's Rainbow
Luogo dell'evento: Manchester Arena
Data: 22 Giugno 2017, 18:00
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Ricorda che se hai biglietti che ti avanzano, puoi venderli su viagogo.
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