Angela
11 Ottobre 2023
Buongiorno e grazie anticipatamente per il servizio. Ieri ho effettuato un acquisto di farmaci e parafarmaci presso una farmacia. Oggi ritorno nella stessa farmacia chiedendo di poter effettuare il diritto di recesso per un farmaco e per un parafarmaco perfettamente integri. Il farmacista mi ha detto che in farmacia non esiste il diritto di recesso. Ho dovuto prendere, in sostituzione, altri prodotti per un totale di 26 euro circa. Ho insistito per avere la restituzione ma senza esito. Vorrei sapere se è vero che in farmacia non è possibile esercitare il
diritto di recesso
