Valentina
24 Settembre 2024
Buongiorno,
è passato quasi da un mese da quando ho utilizzato 100 euro del mio credito welfare tramite Edenred per prendere una giftcard su Zalando. Il credito è stato scalato ma la giftcard non è mai arrivata. Vani sono stati i tentativi di sollecito via mail e telefono con Edenred per trovare una soluzione. Mi vengono date risposte vaghe e abbastanza imbarazzanti. Come posso essere rimborsata o tutelata? Cosa posso fare per riavere il mio credito o per lo meno la gift card?
