Reclamo N° 59375

Silvia
21 Agosto 2017
Buongiorno. Hanno regalato a mio figlio ad Aprile(2016) e Maggio della stesso anno,2 gift card trony spendibili entro un anno. Purtroppo le carte sono state smarrite e ritrovate solo nell agosto di questo anno ,scadute da due mesi. Vorrei chiedere se è possibile avere un rimborso visto che il negozio di Genova in via venti Settembre non ne ha intenzione. Come possono scadere 200€ già pagate per beni mai ricevuti? Grazie per l attenzione. Distinti saluti Silvia Zino
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