Reclamo N° 339186
Daniele
13 Settembre 2024
Buongiorno, ho acquistato da un venditore su e-bay un Raid Controller della Fujitsu nel mese di aprile, a luglio ha dato problemi di funzionamento fino a smettere di funzionare. Ho quindi contattato il venditore col sistema di messaggistica di e-bay senza successo in quanto le risposte non sono coerenti con le richieste fatte. Ho provato a spiegare meglio ma ancora senza successo.
Ho quindi chiesto assistenza per sostituzione in garanzia direttamente a Fujitsu, ma ho ricevuto una riposta negativa perché loro danno assistenza solo per sistemi completi come computer e/o server e che mi devo rivolgere al venditore. Ad oggi il venditore continua a non dare risposte.
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