Reclamo N° 330729
Isabella
30 Maggio 2024
Buongiorno, ho acquistato on line da Ticket one il biglietto di un concerto, che di fatto è una vendita a distanza. Il concerto - Metallica Idays a Milano- si è tenuto in una location dove il palco era in una posizione bassa e l'audio altrettanto basso per cui di fatto io, alta 1.75 non ho visto nulla nè sentito nulla. Pagato 80€ e servizio di fatto non usufruito a pieno. Come si applicano le Condizioni di Vendita a questo tipo di servizi? Se io pago per un evento musicale che per ragioni organizzative non riesco a "goderne",sono tenuta a un rimborso?
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18