Rosa
16 Agosto 2024
Buongiorno. Ho acquistato su edreams un pacchetto volo più hotel per New York. Nel pacchetto c'era scritto "tasse di soggiorno escluse". Leggendo su google ho trovato che in genere a NY sono tra i 3 e i 5 USD a notte. Una volta pagato il pacchetto, nella email di conferma, ho trovato l'amara sorpresa: tassa dell'hotel 40,17 $ a notte. Trovo profondamente ingiusto che edreams non abbia scritto nulla prima del pagamento visto che questa è una tassa della struttura e non della città. Partirò lunedì perché ormai non posso fare più nulla visto che ho pagato tutto. Ho chiamato edreams e mi hanno detto di fare un reclamo ma non c'è scritto nulla sulla loro pagina a riguardo. Potete aiutarmi? Ho saputo che molta gente a NY ha avuto lo stesso problema. Grazie
