Roberto
07 Ottobre 2021
buongiorno.
ho acquistato un elettrodomestico SAMSUNG (importo 1350€) per il quale, nel punto vendita era indicata una promozione (omaggio un ulteriore elettrodomestico da richiedere direttamente alla casa costruttrice valore 490 €).
Al momento della richiesta dell'omaggio a Samsung, apprendo che il modello da me acquistato non rientrava nella promozione; è evidente l'errore del Venditore UNIEURO, che nonostante le evidenze e pur riconoscendo l'errore (recatomi nel punto vendita ha prontamente tolto il cartello ancora sul frigorifero e in esposizione - di cui ho le foto). Risposta della addetta UNIEURO: non ci possiamo fare nulla nonostante l'evidenza di un errore.
Cosa devo fare?
saluti
Roberto Funari
