Alberta
17 Ottobre 2024
Buongiorno. Ho acquistato uno smartwatch s3 Xiaomi, venduto come impermeabile 5 atm e definito da sito ufficiale Xiaomi adatto alla funzione nuoto vicino alla riva o in acque poco profonde.
Il primo giorno di utilizzo mi sono appena bagnata i polsi in acqua per 3 minuti, e si è spento in maniera irreversibile.
Spedito in assistenza il responso è che il guasto non è coperto da garanzia. Ma se è impermeabile, non è che possa trattarsi di un difetto di fabbrica? In alternativa non è impermeabile, e allora è venduto con caratteristiche dichiarate non corrispondenti al vero. L' assistenza mi ha detto che vicino alla riva non intende la riva del mare. E quale riva allora? Si può fare qualcosa?
Grazie
