Reclamo N° 331472

Buongiorno ho aperto un sinistro con la mia assicurazione Axa per un tamponamento subito dalla mia auto da un altra auto , questa mentre faceva la manovra di svoltare per uscire da un parcheggio mentre la mia era in sosta con mio figlio al di fuori dell’abitacolo ,ha tamponato il paraurti rompendomi il fanale e se ne andato! Noi abbiamo sporto denuncia ai carabinieri abbiamo preso la targa del veicolo e fatto video del danno da lui subito e poi denunciato il sinistro alla mia assicurazione. Oggi il liquidatore della mia assicurazione mi ha mandato una mail con scritto che la mia denuncia di sinistro non ha dato esito x me positivo perché dalle informazioni in loro possesso non è possibile praticamente dimostrare l’accaduto!!cosa posso fare anche perché la sostituzione del fanale l’ho dura fare a spese mie per non incorrere in multe senza conare il danno al paraurti