Paolo
20 Marzo 2024
Buongiorno, ho avuto un guasto ad una cantinetta vini della Candy, prodotto fuori garanzia. Ho chiamato il centro assistenza della ditta e mi è stata proposta una soluzione che include uscita tecnico ed eventuale sostituzione pezzi rotti.
Mi hanno chiamato dall'assistenza di zona ed il tecnico è venuto a casa rilevando la rottura del compressore. Quindi mi ha riferito che doveva attendere l'autorizzazione per la sostituzione del pezzo e sarei stato contattato dal centro assistenza dell'azienda. Dopo due mesi, decine di mail e decine di telefonate nessuno mi ha mai più risposto, neanche al sollecito di rimborso da me richiesto.
