Reclamo N° 278724

Buongiorno ho bisogno di un aiuto Buongiorno ho effettuato un ordine su di un sito con consegna in 6 settimane ordine eseguito a Giugno quando ho scritto alla ditta mi è stato detto che sarebbe stato consegnato entro Agosto scrivendo che per me era inaccettabile mi hanno risposto che sarebbe stato consegnato per fine Settembre ,ho aperto una controversia qui e mi hanno dichiarato la spedizione per Agosto ora scrivendo di nuovo alla ditta sono Tornati a fine Settembre come posso fare per riavre i miei soldi ? probabilmente spostaranno nuovamente la spedizione potete aiutarmi ? grazie