Reclamo N° 58495

Da
11 Agosto 2017
buongiorno ho comprato al leroy merlin una griglia cobb scontata, BBQ CARB. COBB PREMIER C/SACCA E LIBRO ean6009688700367 ma purtroppo il libro non c'è , ho comprato la merce scontata e la spiegazione dei dipendenti è stata che il libro non l'hanno mai visto e dicono che visto il prezzo basso il libro non c'è...ho contattato la ditta produttrice e loro dichiarano che l'offerta bbq+libro è stata fatta apposta per leroymerlin italia e che per ogni bbq è stato dato anche un libro di ricette. come faccio a chiedere la risoluzione del problema? LeroyMerlin risponde che i libri non si trovano da nessuna parte. calcolate che ho comprato uno stock di 12 pz e ogni libro di ricette costa circa 13euro. secondo me conoscendo bene l'azienda li hanno venduti separatamente. grazie per l'aiuto e Buona giornata
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