Reclamo N° 58495
Da
11 Agosto 2017
buongiorno
ho comprato al leroy merlin una griglia cobb scontata, BBQ CARB. COBB PREMIER C/SACCA E LIBRO ean6009688700367
ma purtroppo il libro non c'è , ho comprato la merce scontata e la spiegazione dei dipendenti è stata che il libro non l'hanno mai visto e dicono che visto il prezzo basso il libro non c'è...ho contattato la ditta produttrice e loro dichiarano che l'offerta bbq+libro è stata fatta apposta per leroymerlin italia e che per ogni bbq è stato dato anche un libro di ricette.
come faccio a chiedere la risoluzione del problema? LeroyMerlin risponde che i libri non si trovano da nessuna parte.
calcolate che ho comprato uno stock di 12 pz e ogni libro di ricette costa circa 13euro.
secondo me conoscendo bene l'azienda li hanno venduti separatamente.
grazie per l'aiuto
e Buona giornata
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