Reclamo N° 307994

Marcella
20 Settembre 2023
Buongiorno. Ho fatto una modifica al impianto elettrico di casa mia a luglio, pagando con fattura 3000euro. Mi è stato detto che potevo avere la certificazione pagando un extra di 600€ perche interviene un perito. Ora ad settembre ho contattato l'azienda per procedere ad avere la certificazione e ho chiesto conferma che sia la certificazione come abbiamo sempre parlato e messagiato su whatsup. Ora mi dicono che essendo solo modifica non è possibile fare certificazione ma possono fare una dichiarazione di conformita ma dovrei comunque pagare quei 600euro. Mi chiedo se la dichiarazione di conformita non dovrebbe essere rilasciata direttamente senza costi extra dall'azienda che ha fatto il lavoro, senza perito. è giusto che deva pagare 600€ per la dichiarazione, visto che i nostri accordi erano per certificazione? Questa dichiarazione vale la pena, che carattere? Vi ringrazio in anticipo della vostra consulenza
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