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Silvia
28 Dicembre 2017
Buongiorno,
ho in essere una Polizza Vita con la Ergo Previdenza.
A luglio 2017 mi hanno confermato che avrebbero iniziato a pagarmi la rendita annuale e che la prima rata doveva essere emessa da Ergo (loro testuali parole) il 1/12/2017.
Nonostante il call center mi dica che è tutto a posto ai miei numerosi solleciti non sanno rispondere. Non c'è nessun altro con cui io possa parlare oltre al il call center.
Che cosa posso fare ?
Ho già scritto 3 PEC al loro indirizzo PEC ma non mi ha risposto mai nessuno.
Grazie, allora attendo una vostra chiamata.
Silvia Giovannetti