Reclamo N° 306699

Buongiorno, ho partecipato al concerto dei Muse a Milano tenutosi il 22 luglio scorso e, causa problema audio, non è stato possibile sentire più di metà concerto. Il problema audio era tale da non riuscire a capire quale canzone stessero suonando. L'intero settore ha riscontrato lo stesso problema. Ho provveduto a scrivere e chiamare tutti i contatti trovati, a partire da TicketOne fino a livenation per email ricevendo risposta automatica a cui non è seguito nulla. Ho chiamato un centralino in cui mi è stato risposto che erano a conoscenza del problema e se ne stavano occupando, ma a distanza di un mese e mezzo dalla mia segnalazione (avvenuta il 24luglio), nessun riscontro. Chiedo gentilmente vostro supporto per risolvere questa situazione. Di seguito i dati relativi al biglietto: Biglietto acquistato su sito TicketOne, per il concerto dei Muse del 22.07.2023. N°ordine 1202104799 Settore: 2 anello blu 210, posto 29 fila11