Antonio
22 Novembre 2019
buongiorno ,ho preso un telefono con tim a 10,00 euro al mese per 30 mesi , ed avevo una ricarica di 10 euro al mese , ad un certo momento hanno aumentato la ricarica a 12,5 al mese , chiamai il 119 mi dissero che potevo cambiare operatore e continuare a pagare 10 euro al mese. ho fatto cosi pero loro mi hanno applicato la penale per disdetta e si sono presi 380,00 euro dalla carta , chiamandoli di nuovo mi dissero che non era possibile perché dovevo accettare entro un mese dal invio del sms , che non mi e mai arrivato, gli ho detto anche di controllare loro vedono gli sms ma non ho mai avuto nessuna risposta , come potrei fare a continuare a pagare le 10 ,00 euro al mese?
