Reclamo N° 79109

Roberto
05 Gennaio 2018
Buongiorno. Ho ricevuto a Natale in regalo un girocollo acquistato in data 17/12 c/o il negozio LIBERO MILANO di Bergamo. Lo stesso non incontra i miei gusti, quindi mi son fatto dare lo scontrino da mia sorella, autrice del regalo. Visto il periodo di vacanza mi sono assentato per qualche giorno. Martedì 2 us sono andato in negozio, chiuso per inventario. Il giorno dopo, mercoledì 3, sono tornato al negozio, ancora chiuso per inventario. Giovedì 4 sono tornato per la 3^ volta al negozio di via S. Alessandro, e le commesse mi hanno detto che la merce doveva essere sostituita entro il 30 dicembre 2017, per cambio della cassa. E' possibile non avere qualche settimana di tempo per poter sostituire la merce acquistata in negozio? Roberto, cliente deluso
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