Reclamo N° 319095

Buongiorno, Ho ricevuto una fattura da parte di Enel per il gas di 1195,41€. Ho chiamato per avere spiegazioni dato che nello stesso periodo dello scorso anno avevo consumato di più ma speso molto meno. Mi è stato risposto che a gennaio 2023 mi è stata inviata una mail in cui mi avvisavano che a partire da giugno 2023 il costo del gas al metro cubo sarebbe passato da 0,3 € a 2,40 €. Ho controllato e non ho mai ricevuto questa mail ed in ogni caso non ho firmato nulla per autorizzare questo cambio. Cosa posso fare?