Virginia
11 Novembre 2023
Buongiorno ho utilizzato il sito trainlain per comprare i biglietti ai miei suoceri da Genova a Formia. Dal 28 dicembre al 3 gennaio. La prima transazione il sistema ha dato errore e ne abbiamo quindi prenotato un altro identico. Il secondo è andato subito a buon fine. Ma la sorpresa è stata che il giorno dopo è arrivato anche l addebito del primo!!! Ora mi hanno detto che pur essendo identici non possono farci nulla. Potreste aiutarmi?