Reclamo N° 251257

Buongiorno, ieri 15/11/2021, mia madre (67 anni) credo abbia subito quella che leggo su internet essere la "truffa dei cataloghi", una persona molto gentile le ha illustrato questa offerta per l'acquisto di arredamento e elettrodomestici a prezzi super scontati, facendole infine firmare "la privacy". L'azienda in questione si chiama New Outlet Offline Srl. In effetti lei ha firmato nel riquadro della privacy, ma probabilmente la firma funge anche da accettazione del contratto in cui mia madre si impegna a fare acquisti per circa 3500 €. Il contratto non è chiaro, almeno che tu non sia un avvocato o un esperto di contratti commerciali. Ho letto comunque che è sufficiente una raccomandata entro 14 giorni dalla firma per recedere dal contratto. Se avete qualche suggerimento su come procedere è ben accetto. Grazie.